Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://custom-heroes.ru (далее — «Сайт»), принадлежащего индивидуальному предпринимателю (далее — «Оператор»), и применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе во время использования Сайта и/или заключения договоров на оказание услуг по дооснащению автомобилей.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных правовых актов Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных.

1.2. Цель настоящей Политики — обеспечение надлежащей защиты персональных данных пользователей Сайта от несанкционированного доступа, утраты, неправомерного использования или раскрытия.

1.3. Настоящая Политика действует в отношении всей информации, которую Оператор получает от Пользователей в процессе использования Сайта, при оформлении онлайн-заявок, заключении договоров, взаимодействии по электронной почте, телефону или через мессенджеры.

1.4. Использование Сайта Пользователем означает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь обязан прекратить использование Сайта.

1.5. Для целей настоящей Политики используются следующие термины:

Оператор — индивидуальный предприниматель, самостоятельно организующий и/или осуществляющий обработку персональных данных.
Пользователь — физическое лицо, посетившее Сайт или использующее его сервисы.
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому физическому лицу.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных.

2. Правовые основания обработки персональных данных

Уставные (учредительные) документы Оператора;
Договоры, заключаемые между Оператором и субъектом персональных данных (в том числе договоры на оказание услуг по дооснащению автомобилей);
Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
Федеральные законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации в области персональных данных.

Оператор обрабатывает персональные данные исключительно для выполнения своих законных обязанностей, оказания услуг, заключения и исполнения договоров, а также для обеспечения функционирования и улучшения Сайта.

3. Цели и виды обработки персональных данных

Персональные данные Пользователя обрабатываются Оператором в следующих целях:

обеспечение обратной связи с Пользователем (уведомления, запросы, информация);
заключение и исполнение договоров на оказание услуг, поставку товаров, выполнение работ;
улучшение качества обслуживания, проведение аналитики и маркетинговых исследований;
отправка Пользователю информационных писем и уведомлений по e-mail и телефону (при наличии согласия);
ведение внутренней отчетности и статистики Оператора.

Оператор осуществляет следующие виды обработки персональных данных: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

4. Условия обработки персональных данных

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе, строго в пределах полномочий и для достижения целей, предусмотренных настоящей Политикой.

4.2. Оператор осуществляет обработку персональных данных при наличии хотя бы одного из следующих условий:

получение согласия субъекта персональных данных;
необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
выполнение обязанностей Оператора, установленных законодательством РФ;
защита жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных;
обработка общедоступных данных или обезличенных статистических данных;
осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что это не нарушает права субъекта персональных данных.

4.3. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление на электронный адрес: info@lighstlab.ru.

5. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

5.1. Сбор персональных данных осуществляется с согласия Пользователя при заполнении форм обратной связи, оформлении договоров, обращении по телефону или через мессенджеры.

5.2. Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки.

5.3. Персональные данные уничтожаются по достижении целей обработки либо при утрате необходимости в их достижении, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

5.4. Передача персональных данных третьим лицам допускается только при наличии согласия субъекта, необходимости исполнения договора или требования закона.

5.5. Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

5.6. Оператор использует антивирусные средства, системы контроля доступа, резервное копирование и аудит информационных систем.

5.7. Пользователь имеет право на получение информации об обработке данных, их уточнение, блокирование, уничтожение, отзыв согласия и обращение в уполномоченный орган или суд.

6. Перечень действий, производимых с персональными данными

Оператор осуществляет следующие действия: сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без них.

7. Трансграничная передача персональных данных

7.1. До начала трансграничной передачи персональных данных Оператор удостоверяется, что иностранное государство обеспечивает адекватную защиту прав субъектов персональных данных.

7.2. Передача данных в страны, не обеспечивающие такую защиту, допускается только при письменном согласии субъекта или для исполнения договора.

7.3. В случае необходимости трансграничной передачи Оператор уведомляет Роскомнадзор в установленном порядке.

8. Конфиденциальность персональных данных

8.1. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать и не распространять их без согласия субъекта, если иное не предусмотрено федеральным законом.

8.2. Все сотрудники Оператора проходят инструктаж по защите персональных данных и несут ответственность за разглашение информации.

9. Заключительные положения

9.1. Пользователь может получить разъяснения по вопросам, касающимся обработки персональных данных, обратившись по адресу: info@lighstlab.ru.

9.2. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь обязан прекратить использование Сайта.

9.3. Настоящая Политика действует бессрочно до замены новой версией.

9.4. Оператор вправе изменять Политику без предварительного уведомления. Новая версия вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

9.5. Актуальная версия Политики доступна по адресу: https://custom-heroes.ru/politika-konfidentsialnosti .